Otthoni internet és TV

A Lakossági sávos kedvezmény, amely a szolgáltató által egyoldalúan nyújtott kedvezmény, 2022. október 24-től, jelen módosult feltételekkel 2025. január 1-től visszavonásig érhető el, azon ügyfelek számára, akik a One Magyarország Zrt.-nél legalább két jogosult, aktív (azaz nem szüneteltetett/felfüggesztett/korlátozott/törölt) Utólag Fizető mobil és/vagy helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) elektronikus hírközlési szolgáltatásra és/vagy Kid gyerek okosóra díjcsomagra, Senior okosóra díjcsomagra, Lokátor díjcsomagra vonatkozó Előfizetői Szerződéssel és az adott Előfizetői Szerződéseken egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkeznek.

A Lakossági sávos kedvezmény akció keretein belül azon aktív, Utólag Fizető mobil és/vagy vezetékes Előfizetői Szerződéssel rendelkező ügyfél, aki 2022. október 24-ét követően határozott időre kötött jogosult díjcsomagok mellé bármely másik jogosult aktív mobil és/vagy helyhez kötött díjcsomagok valamelyikére új, határozott idejű szerződést köt vagy az alább meghatározott jogosult díjcsomagok közül legalább már két díjcsomaggal rendelkezik és meglévő szerződést határozott időre hosszabbít vagy határozott időn belül díjcsomagot vált, jogosulttá válik a lakossági sávos kedvezményre. A Lakossági sávos kedvezmény aktiválásával a Family kedvezmény automatikusan megszűnik az azonos ügyfélszám alatti összes Előfizetői Szerződésen és ismételten nem igényelhető. A Lakossági sávos kedvezmény aktiválásával automatikusan megszűnnek az azonos ügyfélszám alatt és az azonos természetes azonosítók alapján más ügyfélszám alatt nyújtott Mobil-vezetékes Előnyök és Mobil-vezetékes Kedvezmények az összes érintett Előfizetői Szerződésen és ismételten nem igényelhetők.

A Lakossági sávos kedvezmény esetén minimum bruttó 14 500 Ft (Gold) vagy 40 000 Ft (Platinum) havidíjfizetési sávot szükséges elérni. A havidíjfizetési sávok (Gold vagy Platinum) minden jogosult díjcsomag egyéb kedvezményeket már tartalmazó bruttó alaphavidíjának összegét foglalja magában. Alaphavidíjnak minősül: Az Előfizetői Szerződés szerinti havidíj (nem listaár). Amennyiben az egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkező One ügyfél eléri a bruttó 14 500 Ft havidíjfizetési sávot, azaz a Gold havidíjfizetési sávot, 20% havidíj-kedvezményben, amennyiben eléri a bruttó 40 000 Ft havidíjfizetési sávot, azaz a Platinum havidíjfizetési sávot, 30% havidíj-kedvezményben részesül.

A Lakossági sávos kedvezményre jogosult díjcsomagok mobil szolgáltatás esetén (elektronikus hírközlési és egyéb szolgáltatás)

• Hangalapú mobil díjcsomagok: Mini, Easy, Midi, Maxi, Maxi+, Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, Mobile Free 5G, Mobile Max 5G, Mobile Infinity 5G, Go Light, Go Easy, Go Midi, Go Super, Mobile Free+, Mobile Max+, Mobile Infinity World+, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+, Mobile Free, Mobile Max, Mobile Infinity World, Kid Gyerekóra, Senior Okosóra, Lokátor
• Mobilinternet díjcsomagok: Mobilnet Start+, Mobilnet Medium+, Homenet+, Mobilnet 150 GB, Mobilnet XXL
• Egyedi flotta díjcsomagok: a részletekről a Szolgáltató személyes ügyfélszolgálatán vagy Flotta kapcsolattartójától kaphat tájékoztatást.

A Lakossági sávos kedvezményre jogosult díjcsomagok helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) szolgáltatás esetén:
Valamennyi hálózaton igénybe vett helyhez kötött internet hozzáférési, helyhez kötött telefon, valamint helyhez kötött műsorterjesztési alapszolgáltatások, valamennyi díjcsomagon, kivéve a Home GigaNet (HFC RFoG), Home GigaNet (GPON), Home GigaNet (FTTH), Home GigaNet (FTTH-N), Home GigaNet (vario) díjcsomagokat. A Lakossági sávos kedvezmény nem érhető el az ÁSZF 9. sz. mellékletében feltüntetett Egyetemes Elektronikus Hírközlési szolgáltatások, valamint a kiegészítő szolgáltatások és a rézérpáras technológiával ellátott területeken nyújtott szolgáltatások esetén.

Az Készülékbiztosítás szolgáltatások nem minősülnek a Lakossági sávos kedvezmény aktiválását lehetővé tevő mobil és/vagy helyhez kötött szolgáltatásnak, azonban ezen szolgáltatások kedvezményeket tartalmazó bruttó havidíja a havidíjfizetési sávba beleszámít. A Készülékbiztosítás részletei az ÁSZF 7. sz. Akciók melléklet, 2.8. pontjában találhatók.

A kedvezmény minden hónapban az adott számlaszámon lévő, jogosult előfizetések esetleges kedvezményekkel csökkentett, fizetendő havi díjainak összege alapján kerül meghatározásra az alábbiak figyelembevételével. A sávos havidíj-kedvezmény az alábbi sorrendben kerül levonásra a szolgáltatások havi előfizetési díjából:

• Mobil Hang (Tarifacsomag Havidíj)
• Kábeltelevízió
• Vezetékes telefon
• Vezetékes Internet
• Mobil Internet (Internet Havidíj)

A kedvezmény nem haladhatja meg az adott számlában az adott díjcsomag következő időszakra terhelt havi előfizetési díját. Az adott számlában a megelőző számlázási ciklusban keletkezett tört havi havidíjak nem számítanak bele a Lakossági sávos kedvezmény kalkulációjába.
A kedvezményre az Előfizető a mindenkori számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembevételével mindaddig jogosult, amíg az igénybevételi feltételek fennállnak, azok megszűnése esetén a kedvezmények külön ügyfélértesítés nélkül, automatikusan megszüntetésre kerülnek.

További részletek az ÁSZF Akciók mellékletében találhatóak.
  A One+ Előnyök akció 2022. október 24-től, jelen módosult feltételekkel 2025. január 1-től a Szolgáltató által egyoldalúan nyújtott kedvezmény, amely visszavonásig érhető el, azon mobil-vezetékes ügyfelek számára, akik a One Magyarország Zrt.-nél legalább egy jogosult Utólag Fizető, aktív (azaz nem szüneteltetett/felfüggesztett/korlátozott/törölt) mobil, illetve legalább egy jogosult, aktív (azaz nem felfüggesztett/korlátozott/törölt) helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) szolgáltatásra vonatkozó Előfizetői Szerződéssel és az adott Előfizetői Szerződéseken egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkeznek.

Az akcióban résztvevő One+ ügyfelek az alábbi előnyökre jogosultak:

• Egyszeri díjmentes 15 napos korlátlan belföldi adatopció: Korlátlan belföldi mobil adatforgalom, amely az aktiválásától számított 15. nap végéig érhető el. A 2023. augusztus 15-től elérhető adatopció új, jogosult helyhez kötött internet hozzáférési szolgáltatások igénybevételével, az alábbi jogosult mobil díjcsomagok esetén érhető el: Mini, Easy, Midi, Maxi, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+, Mobile Light, Mobile Free, Go Light, Go Midi, Go Easy 10, Go Easy 15, Go Super, Mobile Free+, Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, Mobile Free 5G. Az új, helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentés rögzítését követően kerül aktiválásra az egyszeri díjmentes 15 napos korlátlan belföldi adatopció, amely a számlázási ciklustól függetlenül az aktiválást követő 15 napig használható fel kizárólag belföldön.
• 3 GB extra adat minden hónapban: Megújuló 3 GB díjmentes mobil adatforgalom belföldön és/vagy a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónában. A 3 GB akciós adatforgalom a Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, Go Light, Go Easy 10, Go Easy, Go Midi, Go Super, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+ díjcsomagokkal érhető el. Az extra adat nem görgethető.
• One+ asszisztens: Kiemelt ügyfélkiszolgálás telefonon.
• Havi 5 GB Internet Pro wifipótló kedvezményesen: Havi 5GB mobil adatforgalmat tartalmazó tarifacsomag extra SIM kártyán 100 Ft havidíjért érhető el One+ ügyfeleknek Internet Pro csomagban. A Wifi pótló mobilinternet díjcsomag csak adatátviteli szolgáltatást nyújt, hangszolgáltatás azon nem vehető igénybe. Egy One vezetékes helyhez kötött internet-hozzáférési előfizetéshez maximum 1 darab Wifi pótló díjcsomag igényelhető az ajánlatban. Wifi pótló díjcsomagra mindaddig jogosult az Előfizető, ameddig One vezetékes helyhez kötött internet-hozzáférési előfizetését fenntartja.
• Wifi pótló opció (72 óra korlátlan mobilnet belföldön): A vezetékes internet hibabejelentése alapján az opció aktiválását követő 72 órában korlátlan mobilnetet is biztosítunk a mobil előfizetéseden, ha otthoni neteddel egyedi hibád akadna és jelzed ezt felénk.
• Díjmentes hívás előfizetéseid között: Egy ügyfélszám alatti Utólag Fizető előfizetések közti hívások díjmentesek a One Magyarország Zrt. hálózatán belül, illetve az 1. roaming díjzóna országainak hálózatán.
• Egyéb előnyök: Korlátlan mobilhívás One vezetékes irányba a One Magyarország Zrt. magyarországi mobilhálózatáról belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónából, valamint korlátlan hívás One mobil irányba a One Magyarország Zrt. magyarországi vezetékes hálózatáról.

Az Előnyök akcióra egyes Flotta díjcsomagok is jogosultak, a részletekről a Szolgáltató személyes ügyfélszolgálatán vagy Flotta kapcsolattartójától kaphat tájékoztatást.

Korlátlan hívásvezetékes irányba opcióra nem jogosult mobil díjcsomagok: korlátlan percet tartalmazó díjcsomagok.

Az Előnyök aktiválása az Előfizető minden jogosult előfizetésén a sikeres beazonosítást követően automatikusan történik. Az aktiválásról SMS értesítést küld a szolgáltató a kapcsolattartói mobil telefonszámra.

Az Előfizető az Előnyökre mindaddig jogosult, amíg a fenti igénybevételi feltételek fennállnak, azok megszűnése esetén az Előnyök automatikusan megszűntetésre kerülnek, amelyről SMS értesítést küld a szolgáltató a kapcsolattartói mobil telefonszámra.

További részletek az ÁSZF Akciók mellékletében találhatóak.