VOWIFI SZOLGÁLTATÁS
Mit kell tudni a VoWiFi szolgáltatásról?
Ügyfeleinknek elérhető a VoWiFi (Voice over WiFi), vagyis a hívás WiFi-n/WLAN-on keresztül.
Emellett a technológia lehetővé teszi az SMS-ek küldését-fogadását, valamint a segélyhívások lebonyolítását is WiFi hálózaton keresztül.
Használatához elegendő egy nyilvános internetelérést biztosító, vezetéknélküli hálózathoz (WiFi) csatlakozni, valamint a készüléknek támogatnia kell a One VoWiFi szolgáltatását. Egyéb alkalmazások telepítésére nincs szükség.
Mit kell tudni a VoWiFi szolgáltatásról?
Mik a VoWiFi szolgáltatás előnyei?
A VoWiFi szolgáltatás igénybevételének feltételei
Hogyan tudja aktiválni a VoWiFi szolgáltatást?
Általános útmutató telefonja beállításához
Lépés 1/10
Lépés 1/10
Az alábbi „lépésről lépésre” útmutató segítségével szeretnénk megkönnyíteni Apple iPhone telefonján a szoftverfrissítési folyamatot. A letöltésre és telepítésre azért van szükség, hogy használhassa a Voice over WiFi szolgáltatásunkat.
Az Apple kizárólag iOS17 vagy frissebb operációs rendszert futtató telefonokon támogatja a Voice over WiFi-t.
Lépés 2/10
Szoftverfrissítés
Lépés 2/10
Válassza ki a „Beállítások” ikont a kezdőképernyőn.
Lépés 3/10
Szoftverfrissítés
Lépés 3/10
Ezután válassza ki az „Általános” menüpontot.
Lépés 4/10
Szoftverfrissítés
Lépés 4/10
Válassza ki a „Szoftverfrissítés” opciót.
Lépés 5/10
Szoftverfrissítés
Lépés 5/10
Ezután aktiválja az „iOS frissítések” lehetőséget.
Lépés 6/10
VoWiFi szolgáltatás bekapcsolása
Lépés 6/10
A Voice over WiFi szolgáltatáshoz legalább iOS 17-es verziót kell letöltenie és telepítenie telefonjára. Ha iOS 15 operációs rendszerrel rendelkezik, akkor először az iOS 16-ot kell telepítenie, majd az iOS17-et.
Ha a szoftverfrissítés lefutott, és Apple iPhone mobiltelefonján iOS17 vagy frissebb operációs rendszert használ, akkor a következő lépéssorral tudja engedélyezni a Voice over WiFi szolgáltatást:
Első lépésként lépjen be a „Beállítások” menübe.
Lépés 7/10
VoWiFi szolgáltatás bekapcsolása
Lépés 7/10
Ezután lépjen be a „Telefon” menübe.
Lépés 8/10
VoWiFi szolgáltatás bekapcsolása
Lépés 8/10
A Hívások almenün belül válassza a „Wi-Fi hívások” menüt.
Lépés 9/10
VoWiFi szolgáltatás bekapcsolása
Lépés 9/10
A „Wi-Fi hívások” menüben aktiválja a „Wi-Fi hív. ezen az iPhone-on” opciót.
Lépés 10/10
VoWiFi szolgáltatás bekapcsolása
Lépés 10/10
Amennyiben a telefon külön engedélyt kér a Wi-Fi hívás engedélyezésre, válassza az „Engedélyezés” gombot.
Gratulálunk, sikeresen aktiválta a Voice over WiFi szolgáltatást az iPhone-ján!
Hogyan ellenőrizhető, hogy az eszköze VoWiFi kompatibilis?
Először frissítse a legújabb firmware-re, és engedélyezze a VoLTE-t Android vagy iOS telefonján. Nyissa meg a beállításokat, válassza a „mobilhálózat” fület, majd a „mobil adatátvitel” lehetőséget, végül kattintson a „VoWiFi” vagy a „WiFi-hívás” lehetőségre.
Megvásárolható VoWiFi kompatibilis eszközök:
Vegye fel a kapcsolatot szakértő kollégáinkkal.
Mennyibe kerül a VoWiFi szolgáltatás?
A One VoWiFi szolgáltatás igénybevétele díjmentes.
A One VoWiFi szolgáltatás használatakor Magyarországról, magyar vagy külföldi hívószámra indított hívások és SMS-ek díjai a belföldi díjszabásnak megfelelően kerülnek kiszámlázásra.
A külföldről, nem magyarországi hívószámra indított hanghívásnak és SMS-nek a díja a nemzetközi díjszabás szerint kerül számlázásra.
A szolgáltatás használata az adott WiFi hálózaton, melyre a készülék felcsatlakozott, adatforgalmat generál, amelynek többletköltsége lehet (túlforgalmazási díj), és ez a költség a WiFi szolgáltatás előfizetőjét terheli.
Hol használható a VoWiFi?
Belföldön a VoWiFi szolgáltatás használatakor, a WiFi-jel elvesztése vagy megszűnése esetén, a hívás visszavált 4G hálózatra, ennek hiányában a kapcsolat megszakad.
Külföldön, ha a WiFi-hálózat elérhetősége megszűnik, akkor a hanghívás megszakad. Az ezt követően újraindított hanghívás – ha a WiFi-jel továbbra sem elérhető – a roaming partner hálózatán épül fel. Feltöltőkártyás előfizetőink számára csak Magyarországon érhető el a VoWiFi szolgáltatás.
A segélyhívások (112) minden esetben (belföld, külföld) a magyar segélyközpontba futnak be. A technológiai sajátosság miatt a VoWiFi-n keresztül indított segélyhívásokhoz kapcsolódó helymeghatározási adatok nem állnak a Szolgáltató rendelkezésére, így azok automatikus továbbítása a segélyszolgálati állomásokhoz nem biztosított, ezért minden esetben szükséges megadnia lokációs adatait.